La decisió de contractar un servei o realitzar una compra es una de les més estudiades a qualsevol empresa de qualsevol mida. Cada inversió ha de tenir algun tipus de retorn ja sigui de forma directa o en una millora dels processos. Aquest també és el cas dels programes ERP, per això avui t’expliquem perquè en realitat, són rentables.
Desafortunadament és difícil mesurar de forma objectiva la rendibilitat que et pot oferir un sistema ERP. Depèn de molts factors, entre ells l’ús que en fa l’empresa. Tot i així, hi ha moltes maneres de fer els càlculs i comprovar que realment un programari ERP és rendible.
¿Com mesuro la rendibilitat d’un ERP?
El primer que cal tenir en compte és que l’efecte de l’ús d’un ERP no és immediat. Has de ser conscient que existeix un temps d’adaptació dels treballadors i de les pròpies gestions i processos. Però si un vol comprovar la seva funcionalitat, cal que des del principi faci les següents comprovacions:
- Establir una sèrie de KPIs (mètriques) segons la nostra empresa.
- Controlar que el procés d’adaptació és correcte.
- Tenir en compte altres processos de l’empresa o externs.
Sobre els KPI, hi podeu trobar una entrada més extensa en aquest blog. Podeu llegir com establir-los i les nostres recomanacions per facilitar el seu seguiment.
Sobre el procés d’adaptació, cal comptar amb el compromís de tot l’equip per a que la informació dipositada al ERP estigui sempre actualitzada i sigui fiable i complerta.
I finalment, cal tenir en compte l’entrada de nous productes, aparició o desaparició de competidors, etc. Per això el més important és que les mètriques (KPI) que utilitzem siguin variades i no depenguin només dels resultats finals, sinó que també puguin mesurar la qualitat dels processos.
